Condizioni di spedizione
Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di spedizione efficiente e senza interruzioni. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni sulla nostra politica di spedizione:
Destinazioni di spedizione
Offriamo spedizioni internazionali verso varie destinazioni in tutto il mondo. Assicuratevi di fornire l'indirizzo di consegna corretto durante il processo di checkout.
Metodi di spedizione e tempi di consegna
2.1. Utilizziamo fornitori di servizi di spedizione affidabili per garantire la consegna tempestiva dei vostri ordini.
2.2. Il tempo di consegna stimato è compreso tra 7 e 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e di eventuali imprevisti durante il trasporto.
2.3 Si prega di notare che questi tempi sono stime e che i tempi di consegna effettivi possono variare a causa dello sdoganamento, dei servizi postali locali o di altri fattori al di fuori del nostro controllo.
Elaborazione dell'ordine
3.1 Una volta che l'ordine è stato effettuato con successo e il pagamento è stato confermato, inizieremo a elaborare l'ordine.
3.2. L'elaborazione dell'ordine richiede solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi prima che la spedizione venga affidata al fornitore del servizio di spedizione.
Tracciabilità della spedizione
4.1. Una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracciabilità o un link per seguire l'avanzamento della spedizione.
4.2 Si prega di notare che potrebbe essere necessario un certo tempo prima che le informazioni di tracciamento siano disponibili e aggiornate.
Dogana e dazi
5.1 Eventuali dazi doganali, tasse o oneri di importazione imposti dal paese di destinazione sono responsabilità del destinatario.
5.2 Non siamo responsabili di eventuali ritardi o costi aggiuntivi dovuti alle procedure di sdoganamento.
Spedizioni difettose o danneggiate
6.1 Se si riceve un articolo non corretto o l'ordine arriva danneggiato, si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Lavoreremo con voi per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Indirizzo di consegna corretto
7.1. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Non siamo responsabili per ritardi o consegne non riuscite a causa di informazioni errate o incomplete sull'indirizzo fornite dal cliente.
Contatti
Se avete domande o dubbi sulla vostra spedizione o sulla nostra politica di spedizione, contattate il nostro servizio clienti utilizzando i dettagli di contatto forniti sul nostro sito web.