Derecho de anulación
Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días desde la recepción del artículo para devolverlo. Para poder optar a una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con las etiquetas y en el embalaje original.
También necesitará el recibo o la prueba de compra. Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros eninfo@bestcleaninggadgets.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
No se aceptarán artículos devueltos sin que antes hayamos solicitado la devolución. Si tiene alguna duda sobre las devoluciones, puede ponerse en contacto con nosotros eninfo@bestcleaninggadgets.com. Daños y problemas
Compruebe su pedido en cuanto lo reciba y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo es defectuoso o está dañado, o si ha recibido un artículo equivocado, para que podamos evaluar y rectificar el problema.Excepciones / artículos no retornables
Algunos artículos no pueden devolverse, como los perecederos (por ejemplo, alimentos, flores o plantas), los hechos a medida (por ejemplo, pedidos especiales o artículos personalizados) y los de cuidado personal (por ejemplo, productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre su artículo. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en liquidación o tarjetas regalo.Cambios
La forma más rápida de asegurarse de que recibe lo que desea es devolver el artículo que ya tiene.
Una vez aceptada la devolución, haga una compra por separado del nuevo artículo.Periodo de cancelación de 14 días enla Unión Europea
Si los artículos se envían a la Unión Europea, tiene derecho a anular o devolver su pedido en un plazo de 14 días sin indicar el motivo. Como se ha descrito anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió: sin usar, con las etiquetas y en el embalaje original.
También necesitará el recibo o justificante de compra.Reembolso
Le informaremos tan pronto como hayamos recibido y comprobado su devolución y le comunicaremos si el reembolso ha sido autorizado o no. Si es así, el reembolso se transferirá automáticamente a su método de pago original en un plazo de 10 días laborables.
Tenga en cuenta que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, póngase en contacto con nosotros eninfo@bestcleaninggadgets.com.