Temos uma política de devoluções de 30 dias, o que significa que tem 30 dias a partir da receção do artigo para o devolver. Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo tem de estar nas mesmas condições em que o recebeu: não usado ou usado, com etiquetas e na embalagem original.



Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos através do endereço info@bestcleaninggadgets.com. Se a sua devolução for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de devolução e instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda.



Os artigos devolvidos sem o nosso pedido prévio de devolução não serão aceites. Se tiver alguma dúvida sobre as devoluções, pode contactar-nos eminfo@bestcleaninggadgets.com. Danos e problemas

Por favor, verifique a sua encomenda após a receção e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver defeituoso ou danificado ou se tiver recebido o artigo errado, para que possamos avaliar e corrigir o problema.Excepções / artigos não devolvíveis

Certos artigos não podem ser devolvidos, por exemplo, produtos perecíveis (por exemplo, alimentos, flores ou plantas), artigos feitos por medida (por exemplo, encomendas especiais ou artigos personalizados) e artigos de higiene pessoal (por exemplo, produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis.



Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de artigos em saldos ou cartões de oferta.Trocas

A forma mais rápida de garantir que obtém o que pretende é devolver o artigo que já possui.


Assim que a devolução for aceite, efectue uma compra separada para o novo artigo.Período de cancelamento de 14 dias na UniãoEuropeia

Se os produtos forem enviados para a União Europeia, tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo. Tal como descrito acima, o artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu: não usado, com etiquetas e na embalagem original.


É igualmente necessário o recibo ou o comprovativo de compra.Reembolso

Informá-lo-emos assim que tivermos recebido e verificado a sua devolução e comunicar-lhe-emos se o reembolso foi autorizado ou não. Se for esse o caso, o reembolso será automaticamente transferido para o seu método de pagamento original no prazo de 10 dias úteis.
Tenha em atenção que pode demorar algum tempo até que o seu banco ou a empresa do cartão de crédito processe e envie o reembolso. Se tiverem passado mais de 15 dias úteis desde que aprovámos a sua devolução, contacte-nos através deinfo@bestcleaninggadgets.com